Vrácení a výměna zboží
Pokud vám objednané zboží nevyhovuje, můžete nás kontaktovat a domluvíme další postup. U opasků se může stát, že zákazník zvolí nevhodnou délku – v takovém případě nám napište a pokusíme se najít vhodné řešení.
Odstoupení od smlouvy do 14 dnů
Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené na dálku ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží.
Pokud chcete od smlouvy odstoupit, zašlete nám oznámení e-mailem.
Do zprávy prosím uveďte:
- číslo objednávky,
- své jméno a příjmení,
- e-mail použitý při objednávce,
- zda odstupujete od celé objednávky, nebo pouze od její části.
Po obdržení oznámení vám zašleme další pokyny pro vrácení zboží.
Vrácení zboží
Zboží zašlete zpět nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
Zboží prosím vraťte pokud možno nepoužité, nepoškozené a vhodně zabalené, aby nedošlo k jeho poškození během přepravy.
Vrácení peněz
Kupní cenu vám vrátíme stejným způsobem, jakým byla přijata, případně jiným způsobem po vzájemné dohodě.
Výměna zboží
Pokud potřebujete zboží vyměnit, například za jinou délku opasku, kontaktujte nás prosím e-mailem. Do zprávy uveďte číslo objednávky a napište, za jakou variantu chcete zboží vyměnit.
Možnost výměny závisí na aktuální dostupnosti požadovaného zboží.